水务集团多措并举保障全市供用水安全，8月9日，无锡供水量达165.8万吨，创历史新高。一是勇当太湖明珠“水卫士”。“321”全方位监测预警体系高频次、全方位把控水质状况，以太湖为水源的各水厂完成炭滤池换炭更新工作，以长江为水源的锡澄水厂二期深度处理建成投运，出厂水各项指标全面达到并部分优于《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）。二是做好锡城百姓“水管家”。每季度对全市供水管网558个末梢点水质进行全面排查，每月2次对全市100个管网点进行水质检测，重点设备维保工作完成100%。供水调度平台实时监测管网运行状况，及时根据天气趋势及供水需求优化调度。三是提升创新驱动“水智慧”。自主研发推流式驱藻器，运用智能水面清理长臂船进行湖面作业，确保蓝藻打捞无死角。开发水源地预警监控平台，运用无人机开展常态化巡航，开展无人船在线监测巡航试验，开创“水陆空”蓝藻预警监测新模式。四是细化润泽致远“水服务”。上线无锡水务营商环境3.0版，推出零申请、零材料、零跑腿、零投资“四零零”+线下端、自助端、手机端、PC端“四端”服务体系，有效提升服务便利化、智慧化水平。